Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

n8nfree thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
n8nfree Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề "Tài khoản & Dữ liệu" và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư". Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn "Quyền riêng tư" rồi điền biểu mẫu yêu cầu. Hệ thống ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến n8nfree đều chạy qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã giao dịch được ghi lại sau khi xác minh. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa theo chu kỳ định kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Không có nhân viên nào truy cập dữ liệu thô ngoài quy trình xác minh bắt buộc.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong vòng chu kỳ xử lý định kỳ theo quy định nội bộ.

Ai có thể truy cập

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi log.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng tài khoản n8nfree.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút qua ví điện tử của bạn.

Có. Đăng nhập và vào mục Cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ qua live chat với chủ đề "Tài khoản & Dữ liệu". Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu được xóa theo chu kỳ xử lý nội bộ, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được xử lý như nhau bất kể bạn truy cập qua trình duyệt nào, miễn là từ khu vực được phép theo pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.